Yiwei Automobile on aina noudattanut asiakaslähtöistä filosofiaa, kiinnittäen jatkuvasti huomiota asiakkaiden tarpeisiin, käsitellyt vakavasti jokaista asiakaspalautetta ja ratkaissut heidän ongelmansa nopeasti. Hiljattain huolto-osasto on käynnistänyt ovelta ovelle -kiertoajelupalvelut Chengdun Shuangliun ja Xindun alueilla.
01 Ajoneuvojen huolto ja osien vaihto
Puhdistusajoneuvojen ikääntyessä jotkut komponentit voivat kulua, vanheta tai vaurioitua. Ovelta ovelle -matkapalvelun aikana Yiwei Automobile tarjoaa ilmaisia alkuperäisiä tai sertifioituja osia ja vaihtaa ne ammattitaitoisten teknikkojen avustuksella. He tarjoavat myös palveluita, kuten toiminnan tarkastusta ja ajoneuvojen kalibrointia, varmistaen puhtaanapitoajoneuvojen tehokkaan toiminnan ja paremman turvallisuuden.
02 Asiakastyytyväisyyskysely
Kiertoajelun aikana jälkimarkkinointiosaston henkilökunta teki asiakastyytyväisyyskyselyitä asiakkaiden ja kuljettajien keskuudessa. Tavoitteena oli ymmärtää heidän tarpeitaan paremmin ja kerätä arvokkaita ehdotuksia jatkuvaan parantamiseen ja innovaatioihin tulevassa työssä. Lisäksi he antoivat siivoustyöntekijöille tietoa rutiinihuollosta ja ohjasivat kuljettajia ajoneuvojensa tieteelliseen ja asianmukaiseen huoltoon, mikä pidentää niiden käyttöikää.
03 Lämpimänä talvella
Sanitaatiotyöntekijät, sanitaatioajoneuvojen pääasialliset käyttäjät, ovat kaupungin välttämättömiä vartijoita. Sään kylmetessä Yiwei Automobilen jälkimarkkinointihenkilöstö antoi talvilahjoja sanitaatiotyöntekijöille kiertoajelun aikana ilmaisten aitoa välittämistä ja tervehdyksiä.
Sanitaatiotyöntekijät kertoivat, että sanitaatioajoneuvojen teknisen kehityksen myötä heidän työnsä on helpottunut. Lakaisukoneiden käyttö auttaa heitä välttämään kävelyä keskellä tietä, ja sprinklerien toiminnasta on tullut älykkäämpää, mikä varmistaa paremman turvallisuuden ajon aikana.
Yiwei Automobile on vahvasti sitoutunut uusien energia-ajoneuvojen tutkimukseen ja kehitykseen sekä valmistukseen. Uusien energiatehokkaiden sanitaatioajoneuvojen alalla he pyrkivät tarjoamaan älykkäitä ja ympäristöystävällisiä ratkaisuja nykyaikaisille kaupungeille. Jälkimyynnin jälkeisessä huollossa he hyödyntävät big data -seuranta-alustaa seuratakseen kunkin sanitaatioajoneuvon käyttöä reaaliajassa ja tarjoavat huoletonta jälkimyyntitukea ympäri vuoden.
Tulevaisuudessa Yiwei Automobile hyödyntää ovelta ovelle -kiertoajelun aikana kerättyä dataa tuotteidensa päivittämiseen ja palvelutakuiden vahvistamiseen puhtaanapitotoimintojen todellisten tarpeiden mukaisesti. Yhdessä puhtaanapitotyöntekijöiden kanssa he suojelevat lumisten vuorten alla olevaa puistokaupunkia.
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd on korkean teknologian yritys, joka keskittyysähköalustojen kehitys,ajoneuvon ohjausyksikkö,sähkömoottori, moottorinohjain, akkupaketti ja sähköajoneuvon älykäs verkkotietotekniikka.
Ota yhteyttä:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd.
Julkaisun aika: 26. tammikuuta 2024
